Pengembangan Restoran Self Operated Perkuat Layanan Full Service Hotel

JAKARTA, Makansedap.id - PRISM, perusahaan induk OYO, terus memperkuat strateginya dalam menghadirkan layanan full service hotel di Indonesia sebagai bagian dari upaya meningkatkan pengalaman pelanggan yang lebih menyeluruh dan terintegrasi.

Hal ini seiring dengan berkembangnya preferensi wisatawan yang kini tidak lagi terbatas pada kualitas kamar, tetapi juga mencakup fasilitas pendukung seperti restoran, bar, serta area rekreasi termasuk kolam renang yang menunjang kenyamanan selama menginap.

Menjawab tren tersebut, PRISM menghadirkan hotel dengan fasilitas yang lebih lengkap sekaligus memperkuat integrasi layanan melalui pendekatan yang lebih terstruktur.

Ke depan, PRISM berencana untuk terus mengembangkan konsep full service hotel ini di berbagai destinasi wisata dan kota berkembang di Indonesia, seiring dengan upaya memperkuat posisi PRISM di industri hospitality serta mendukung pertumbuhan ekosistem pariwisata nasional.

BACA JUGA:Rekam Jejak Perjalanan UMKM Ternate untuk Naik Kelas dengan Bantuan AI

Sebagai bagian dari implementasi strategi ini, PRISM mengembangkan restoran self operated sebagai salah satu elemen pendukung dalam menghadirkan pengalaman yang lebih terintegrasi.

Salah satunya melalui kehadiran Jaen Resto & Bar yang berlokasi di Hotel Palette Legian, Bali, yang menyajikan hidangan khas Bali dengan sentuhan modern dan internasional dalam konsep semioutdoor.

Restoran ini menghadirkan pengalaman kuliner yang relevan dengan karakter Bali sebagai destinasi wisata global.

Pendekatan self operated memungkinkan PRISM memiliki kendali lebih besar terhadap kualitas layanan secara menyeluruh, mulai dari pengembangan konsep, kurasi menu, hingga standar pelayanan.

BACA JUGA:Revolusi Koktail India, JKS Restaurants Wujudkan Wajah Baru Dunia Minuman

Dengan demikian, fasilitas yang dihadirkan tidak hanya menjadi pelengkap, tetapi juga berperan sebagai bagian dari pengalaman menginap yang lebih konsisten dan terintegrasi.

Hendro Tan, Country Head PRISM Indonesia, mengatakan, pihaknya melihat bahwa pengalaman menginap kini semakin menyeluruh.

"Oleh karena itu, kami menghadirkan konsep full service hotel yang mengintegrasikan akomodasi dengan fasilitas pendukung," Hendro Tan.

Model self operated memungkinkan kami menjaga standar kualitas secara end to end, sehingga pengalaman yang dirasakan pelanggan menjadi lebih utuh dan konsisten," kata Hendro Tan.

BACA JUGA:Daftar Scotch Whisky Terbaik 2026 Versi Beverage Testing Institute

Ke depan, PRISM akan terus memperluas implementasi konsep full service hotel melalui penguatan portofolio di berbagai destinasi strategis di Indonesia.

Inisiatif ini berjalan seiring dengan pengembangan brand premium seperti Sunday dan Palette, guna menghadirkan lebih banyak pilihan akomodasi dengan fasilitas lengkap serta pengalaman yang terintegrasi bagi pelanggan.

PRISM juga berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang selaras dengan kebutuhan wisatawan modern, sekaligus mendukung agenda pemerintah dalam memperkuat sektor pariwisata nasional.

Dengan menghadirkan pengalaman hospitality yang lebih terintegrasi, PRISM optimistis dapat berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan serta daya saing destinasi di Indonesia.